Syarat dan Ketentuan lexa69 yang Berlaku untuk Semua Member

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna layanan dan lexa69 sebagai penyedia platform. Ketentuan ini berlaku untuk semua aktivitas yang dilakukan di dalam platform, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran akun, penyetoran dana, penggunaan game, klaim bonus, dan penarikan saldo.

Dengan mengklik tombol "Daftar", menyelesaikan proses pendaftaran, atau sekadar menggunakan layanan lexa69 dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui seluruh isi dokumen ini. Persetujuan ini bersifat mengikat sejak pertama kali Anda menggunakan layanan, terlepas dari apakah Anda secara eksplisit menandatangani dokumen apa pun.

lexa69 berhak untuk memperbarui, mengubah, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Member yang terus menggunakan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

Setiap individu hanya diperbolehkan mendaftarkan dan memiliki satu akun aktif di platform lexa69. Mendaftarkan lebih dari satu akun — baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan semua akun terkait.

Saat mendaftar, Anda diwajibkan untuk:

• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan benar termasuk nama lengkap sesuai KTP, nomor HP aktif, dan alamat email yang valid.
• Tidak menggunakan nama, nomor HP, atau data identitas milik orang lain.
• Menyelesaikan proses verifikasi KYC (Know Your Customer) dengan mengunggah dokumen identitas resmi yang sah sebelum melakukan penarikan pertama.
• Memastikan bahwa rekening bank atau akun e-wallet yang didaftarkan terdaftar atas nama Anda sendiri dan sesuai dengan data KYC yang telah diverifikasi.

lexa69 berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akun yang terbukti memberikan informasi palsu atau tidak lengkap, tanpa kewajiban untuk mengembalikan saldo yang ada di dalam akun tersebut.

Layanan lexa69 secara tegas dilarang digunakan oleh individu yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Batas usia ini berlaku tanpa pengecualian di seluruh wilayah Indonesia.

Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun. lexa69 berhak sewaktu-waktu meminta verifikasi usia tambahan dan dapat menangguhkan akun yang dicurigai dimiliki oleh pengguna di bawah umur, terlepas dari status verifikasi yang sebelumnya telah diselesaikan.

Jika ditemukan bahwa sebuah akun digunakan oleh pengguna di bawah 18 tahun, akun tersebut akan ditutup secara permanen dan seluruh saldo di dalamnya — termasuk setoran awal — akan dibatalkan sesuai dengan kewajiban perlindungan anak yang berlaku.

lexa69 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dan lainnya), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), serta aset kripto tertentu. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR) kecuali untuk transaksi kripto.

Ketentuan penarikan dana:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik akun dan telah sesuai dengan data KYC yang diverifikasi.
• Nominal minimum penarikan adalah Rp 50.000. Batas maksimum harian bergantung pada level VIP akun Anda.
• lexa69 tidak mengenakan biaya penarikan kepada member. Nominal yang Anda ajukan adalah nominal yang akan Anda terima.
• Penarikan ke e-wallet diproses dalam 1–2 menit, transfer bank 2–5 menit. Jika melewati batas waktu tersebut, hubungi tim dukungan lexa69.
• Setiap permintaan penarikan memerlukan konfirmasi melalui kode OTP yang dikirim ke nomor HP atau email terdaftar Anda.

lexa69 berhak menunda atau menolak penarikan yang dicurigai terkait aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran ketentuan ini, sambil melakukan investigasi lebih lanjut.

lexa69 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member, termasuk namun tidak terbatas pada bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus isi ulang, dan hadiah turnamen. Setiap penawaran memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang diterbitkan bersama dengan promosi tersebut.

Ketentuan umum bonus:

• Semua bonus memiliki persyaratan turnover (taruhan bergulir) yang harus diselesaikan sebelum saldo bonus atau kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut dapat ditarik.
• Turnover dihitung dari total taruhan valid yang ditempatkan, bukan dari total kemenangan atau setoran.
• Hanya satu bonus yang dapat aktif pada satu waktu, kecuali secara eksplisit dinyatakan lain dalam syarat promosi tersebut.
• lexa69 berhak membatalkan bonus yang diklaim dengan cara yang melanggar ketentuan, termasuk pembukaan akun ganda untuk mendapatkan bonus lebih dari sekali.
• Bonus yang belum diklaim akan kedaluwarsa sesuai batas waktu yang tertera pada masing-masing penawaran.

Informasi lengkap tentang setiap promosi aktif tersedia di halaman Promosi lexa69.

Semua game yang tersedia di platform lexa69 — termasuk bingo dalam berbagai varian (30, 75, dan 90 bola), tembak ikan, dan permainan lainnya — menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disertifikasi secara independen. Ini menjamin bahwa setiap hasil permainan adalah murni acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapa pun.

lexa69 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami member sebagai akibat dari hasil permainan yang sah. Setiap keputusan untuk bermain sepenuhnya merupakan tanggung jawab member bersangkutan.

lexa69 berhak untuk:

• Membatalkan ronde permainan jika terjadi gangguan teknis yang secara signifikan mempengaruhi integritas permainan.
• Membekukan saldo dan menginvestigasi akun yang diduga terlibat dalam manipulasi hasil permainan.
• Menolak pembayaran kemenangan yang diperoleh melalui cara curang atau eksploitasi bug sistem.

Member bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kredensial akun mereka, termasuk kata sandi, kode OTP, dan informasi login lainnya. lexa69 tidak pernah dan tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP Anda melalui saluran komunikasi apa pun, termasuk email, chat, atau telepon.

Untuk menjaga keamanan akun Anda:

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Jangan pernah membagikan kata sandi atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk kepada yang mengaku sebagai staf lexa69.
• Segera hubungi tim dukungan lexa69 jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
• Pastikan untuk keluar (logout) dari akun setelah selesai bermain, terutama jika menggunakan perangkat publik.

Semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda — termasuk taruhan, setoran, dan penarikan — dianggap dilakukan oleh pemilik akun yang sah kecuali Anda melaporkan insiden keamanan sebelum aktivitas tersebut terjadi.

Aktivitas berikut dilarang keras di platform lexa69 dan dapat mengakibatkan penutupan akun permanen serta pembatalan seluruh saldo:

• Mendaftarkan lebih dari satu akun untuk tujuan apa pun, termasuk memanfaatkan bonus lebih dari satu kali.
• Menggunakan software atau alat otomatis (bot, script, atau program sejenis) untuk bermain atau melakukan transaksi.
• Berkolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan atau memenangkan turnamen secara tidak adil.
• Mengeksploitasi bug atau kesalahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya. Kemenangan yang diperoleh dengan cara demikian tidak akan dibayarkan.
• Pencucian uang atau aktivitas ilegal menggunakan platform lexa69 sebagai sarana transaksi keuangan.
• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau proses verifikasi KYC.

lexa69 bekerja sama dengan pihak berwajib jika menemukan indikasi aktivitas kriminal yang melibatkan penggunaan platform ini.

lexa69 berhak menangguhkan atau menutup akun member kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika:

• Akun terbukti melanggar ketentuan yang tertulis dalam dokumen ini.
• Ditemukan indikasi aktivitas curang, kolusi, atau eksploitasi sistem.
• Verifikasi identitas tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu yang ditentukan.
• Akun tidak aktif (tidak ada login atau transaksi) selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan pun dengan menghubungi tim dukungan lexa69. Saldo aktif yang sah (bukan saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover) akan diproses untuk penarikan sebelum akun ditutup.

lexa69 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member sesuai dengan standar keamanan data yang berlaku. Data yang Anda berikan kepada lexa69 — termasuk informasi identitas, data keuangan, dan riwayat aktivitas — digunakan semata-mata untuk keperluan operasional layanan dan tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Informasi lengkap tentang bagaimana lexa69 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.

lexa69 berkomitmen penuh terhadap prinsip permainan yang bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu member mengelola kebiasaan bermain mereka, termasuk:

• Batas setoran harian, mingguan, dan bulanan yang dapat ditetapkan sendiri oleh member.
• Pengingat waktu bermain yang muncul secara berkala.
• Opsi pendinginan akun sementara (cooling-off) jika Anda merasa perlu beristirahat.
• Opsi pengecualian diri (self-exclusion) permanen bagi member yang membutuhkan bantuan lebih serius.

Bermain seharusnya menjadi hiburan, bukan beban. Jika permainan mulai terasa mengganggu kehidupan sehari-hari Anda, segera manfaatkan fitur-fitur tersebut atau hubungi tim dukungan lexa69. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

lexa69 berhak mengubah, memperbarui, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan pun. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas halaman. Member yang terus menggunakan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap telah menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Untuk perubahan yang dianggap material (berpengaruh signifikan pada hak member), lexa69 akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui email atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan yang tertulis di halaman ini, silakan hubungi tim dukungan lexa69 yang tersedia 24 jam sehari melalui saluran dukungan resmi yang tertera di platform.